Срочная сертификация линейки мерча

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Название компании не раскрывается в связи с подписанным соглашением о конфиденциальности. Далее — Клиент «Т-17»

Задача клиента

К нам обратилась крупная компания, специализирующаяся на пассажирских перевозках. Клиент разработал собственную линейку фирменного мерча для детей и взрослых и планировал вывести её в продажу в максимально короткие сроки.

Работа над продукцией уже велась с привлечением частных разработчиков, однако вопрос оформления разрешительной документации первоначально не был учтён. До запланированного старта продаж оставалось совсем немного времени — документы требовались практически «ещё вчера».

С какими сложностями мы столкнулись

Проект включал несколько видов продукции, для каждого из которых могли действовать разные требования к подтверждению соответствия.

После первичного анализа выяснилось, что:

• ассортимент необходимо разделить на отдельные группы;
• для разных позиций требуются разные разрешительные документы;
• часть обязательной технической документации отсутствует;
• необходимо организовать испытания и оперативно доставить образцы в лаборатории;
• любая задержка могла привести к переносу запуска продаж и дополнительным расходам.

Что сделала наша команда

Ведущий специалист запросил полный перечень продукции и совместно с техническим отделом и профильными экспертами провёл его детальный анализ.

В рамках проекта мы:

• распределили продукцию по категориям с учётом её назначения, состава, возрастной группы и применимых требований;
• определили, какой разрешительный документ необходим для каждой группы товаров;
• проанализировали имеющийся у клиента комплект документации;
• выявили недостающие документы и организовали их оперативную доработку;
• подобрали оптимальные схемы подтверждения соответствия;
• определили приоритетность оформления с учётом сроков запуска мерча;
• сформировали полный комплект документов;
• подобрали испытательные лаборатории и органы по сертификации из числа проверенных партнёров, соответствующих требованиям проекта;
• организовали доставку образцов и проведение необходимых испытаний;
• сопровождали оформление документов на всех этапах — до получения итогового результата.

По сути, мы приняли на себя полное управление процессом: от разбивки ассортимента и восстановления недостающей документации до испытаний и регистрации разрешительных документов.

Результат

Все необходимые документы были оформлены в кратчайшие сроки. Клиент выпустил мерч в продажу по запланированному графику — без переноса запуска и связанных с ним финансовых потерь.

Благодаря комплексному сопровождению клиенту не пришлось самостоятельно разбираться в требованиях к разным видам продукции, искать лаборатории, координировать испытания и устранять недостатки технической документации.

Ценность для клиента

• запуск продаж состоялся без задержек;
• риски отказа в оформлении документов были минимизированы;
• клиент избежал незапланированных расходов;
• все участники процесса координировались через одного ответственного специалиста;
• руководство компании сохранило время и ресурсы для решения основных бизнес-задач.

Даже если документы нужны срочно, ассортимент состоит из разных видов продукции, а исходный комплект документации неполный, мы выстраиваем единый процесс и сопровождаем проект до результата.